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姓名: 谭小芳
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点: 北京 西城
签名: 谭老师助理:13733187876
官网www.jungle.org.cn
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专家文章

绩效操作管理培训 2011-12-28

 ——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《绩效操作管理培训》课程,此培训使学员们领悟到:

人力资源管理的核心问题是绩效管理。如何找到能鉴别员工的能力,激励员工的潜力,衡量员工业绩,以及代表先进管理理念的业绩管理模式为企业服务,是企业人力资源管理所面临的最大挑战。
培训大纲:
谭小芳老师的《绩效操作管理培训》课程主要内容概括:

第1讲 绩效评估就像捅了马蜂窝
绩效评估常见问题分析
为什么绩效评估会像捅了马蜂窝
绩效管理的四个环节

第2讲 绩效评估:想说爱你不容易
绩效评估的目的
绩效评估的好处

第3讲 雾里看花——绩效评估方法的选择
绩效考核方法的三大类型
常用的绩效考核方法
选择绩效评估方法应考虑的因素

第4讲 万事开头难——绩效目标管理
绩效管理的四个环节
设立关键绩效指标
确定关键指标的三种主要方法
确定关键绩效指标的原则
设立绩效目标的方法
绩效目标的来源
设立绩效目标的原则
新员工目标设定和试用期考核 
有明确工作标准员工的绩效目标设定
目标设定与描述

第5讲 绩效魔方——员工绩效辅导
绩效反馈
绩效辅导
经理人作为教练的九个问题
BES绩效辅导

第6讲 绩效管理的关键时刻
绩效考核方案设计
绩效面谈
如何在考评中进行技能评估
技能评估的目的
技能的分类
用定量的方法评估硬技能
用定性的方法评估软技能
绩效评估常见热点问题

第7讲 考评结果不应停留在纸面上
第8讲 绩效管理制度全景案例

绩效操作管理培训课程总结

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类别:运营管理 |   浏览数(1362) |  评论(0) |  收藏

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