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专家文章

赢利模式和复制能力是企业发展的根本 2011-06-23

    一家企业要生存下来,必须有它独特的赢利模式.何谓赢利模式,也就是企业与众不同的赚钱方式.有的是销售做得好,有的是系统做得好,有的是服务做得好等等.因为一家企业,特别是中小型企业,它不可能做到面面具到.而只能以点带面,重点突破寻找企业的赢利模式.所以赢利模式是企业生存的基础.

    一家企业绝不能什么赚钱就做什么,客户需要什么企业就做什么.企业一定要有自己的目标和方向.哪怕是企业再小,创业者也需要给企业做定位.确定自己做什么,不做什么.知道谁是自己的客户,我们为谁提供服务,提供什么样的服务.如果企业不能开发自己的赢利模式,不能根据自身的强项去获取利润.而是到处盲目地与竞争对手抢饭吃,那么最终自己会饿死.

    因为市场就是那么残酷,客户不会同情弱者.什么产品都卖的企业,你在市场上会找不到客户.即使找到一二个客户,也无法维持企业长期的发展,所以赢利模式是企业的重中之重.没有赢利模式的企业是无法支撑企业的长期发展.

    然而,有了赢利模式,企业能不能做强做大,长期发展呢?不一定.企业必须解决第二个问题,那就是复制能力.因为模式形成以后,企业必须要人操作,必须靠系统操作.如果企业的复制工作做不到位,那么赢利只是一时、一地的,你的企业无法做到随时、随时赚钱.如果一个企业不能把赢利模式复制下来,不能做到随时随地赚钱,那么企业一旦对外扩张,就会战死沙场.永远也无法做大.所以复制是保障企业做强做大的第二个要点.

    企业具体的复制是什么呢?因为一个模式的支撑靠的是一个系统,一个团队,一家企业在运作,而不是单一的某个人,否则,企业就无法形成赢利模式,也无法有效复制.所以企业的复制能力包括企业文化的复制,企业制度的复制,企业信念的复制,企业人才的复制,培训体系的复制,客户服务的复制,企业氛围的复制,敬业精神的复制等等.为什么有的企业总部做得很好,一旦开分公司就不行了呢?因为企业不具备复制能力.

    为什么有的企业只有老员工能赚到钱,新员工赚不到钱呢?因为人才没有培训能力,复制能力,所以企业长期发展下去,下面的人才就会一代不如一代.最后,企业自然走向死亡.

    为什么中国人往往富不过三代呢?按道理来说,越是后代的人,他们有了上一代的资本积累,企业更应该做得更好了,可为什么恰恰相反,人才一代不如一代呢?因为创业者的信念、勤劳、精神、毅力、品格、节俭等等是企业最不容易复制的.所以大多数企业的失败就是失败在复制能力上.有的员工只要工作有了一点成就.就开始贪图享受,就开始放弃勤劳.就开始争权夺利,最后,企业好的精神没有得到发扬、复制,坏的习惯却越来越严重,这就是导致企业失败的根源.

    为什么有的企业总部员工很有活力,很有激情和信心,可是分部员工就死气沉沉呢?因为分部没有企业的灵魂人物.老板在哪里,企业活力就在哪里.所以人才不能复制的企业,即使有了好的赢利模式企业也难以发展壮大.

    因此,一家企业要想做好、做强、做大,赢利模式和复制能力二者缺一不可.赢利模式在先,成功复制在后.没有赢利模式就无法进行成功复制.企业的生存靠赢利模式,企业发展靠成功复制.

    今天大多数企业做不好,一是企业没有形成自己的赢利模式,二是企业没有将自己的赢利模式进行持续地复制.所以当今中国企业数量很多,规模很小,大家都在抢饭吃,而不会自己做饭.浮躁的社会难以有健康的企业啊!最后,导致企业饱一顿,饿一顿.长期营养不良,企业一旦遇到大病就一病不起,英年早逝.这就是大多数企业活不长,长不大的原因.

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