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姓名: 朱高翔
领域: 企业战略  运营管理  企业文化  资本运作  品牌管理 
地点: 上海 浦东
签名: 传播中华***传统文化,提升人生境界格局,促进社会和谐!
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提升客户忠诚度 2010-10-16 20:11:28 |  收藏

了解客户关系的不同战略类型;明确客户满意度与客户忠诚度对企业价值的贡献;分析客户忠诚度的驱动因素;掌握提升客户忠诚的有效策略;有效提升客户忠诚度,为企业带来长期收益。

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提升客户忠诚度 2010-10-16 20:11:00 |  收藏

了解客户关系的不同战略类型;明确客户满意度与客户忠诚度对企业价值的贡献;分析客户忠诚度的驱动因素;掌握提升客户忠诚的有效策略;有效提升客户忠诚度,为企业带来长期收益。

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