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姓名: 张辉
领域: 市场营销  运营管理 
地点: 上海 徐汇
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从技术高手走向管理高手

2011-03-10 15:43:05  |  收藏
课程分类:战略管理
授课老师:蒋伟良
适用对象:    目前岗位的技术经理,或者提拔技术经理及其他技术管理人员
课程报价:3000元
会员价格:9.5折
授课时长:2天

课程收益

让有技术背景和专业背景的管理者,找到一面检视管理思路和行为习惯盲点的镜子,认识到技术人员(专业人员)和管理者的不同之处,建立全新的管理思维,帮助他们完成心态和角色转换。另一方面,所有学员能够有机会学习掌握员工准备度、管理者准备度、领导风格等相当实用的管理工具,为行为模式的转换打下坚实的基础。



课程内容

课程大纲
第一讲  转型策略1:角色转变-从技术高手转变为管理者(角色定位)
1.    技术高手转化为管理人员的六大障碍
    怎样从自己承担责任转型为赋予员工职责
    如何从埋头苦干转型为动员他人实现自己的想法;
    怎样从左脑思考转型为全脑思考?
    怎样做到限制自己帮员工负责任
    如何摆脱“解决问题”的角色定位
    怎样学会激励
2.    技术高手与管理人员的特质区别
3.    转型后面临的五大核心任务
    【管理工具】技术高手型管理者的素质模型
第二讲  转型策略2:转移“工作责任的归属权”(绩效管理)
1.    管理者必须具备一种核心能力——影响力
2.    如何使用提升影响力的工具——绩效管理
3.    与下属建立绩效伙伴关系
    案例分析:这位主管为什么没有转移“工作责任的归属权”
4.    非量化岗位的绩效管理特点
5.    如何考核不同类型的技术高手下属
6.    管理性格特征不同的下属
第三讲 转型策略3:将技术高手下属转变为追随者(人际关系)
1.    正确处理上下级的关系
2.    满足技术高手下属的心理需求
    案例分析:马斯洛的需求层次论
3.    正确评估技术高手下属的准备度
    案例分析:你交给小王两个任务,他的胜任力有何不同?
4.    因人制宜,还要因事制宜
5.    提高影响力是主管成长的正确途径。
6.    小结:为什么不要“下属”要“追随者”?
第四讲 转型策略4:从为自己设定目标到为团队设定目标(目标管理)
1.    什么是目标管理
    管理的白金法则
    技术高手下属制定目标的特点
    制定目标的五项原则
2.    目标设定的方法
3.    目标的层级(级别) ——只有目标分级才有利于授权
4.    如何诊断技术高手下属的目标管理状态
第五讲 转型策略5:先了解别人再让别人了解自己(沟通技巧)
1.    主管沟通的两个“70%”的难题
    【小实验】沟通障碍
2.    主管的沟通能力
3.    四种沟通模型
    沟通漏斗
    沟通金三角模型
    沟通的冰山模式
    7-38-55经典沟通公式
4.    有效沟通原则
    技术高手主管的沟通修炼之一:先诊断,后开方
    技术高手主管的沟通修炼之二:同理心沟通
    技术高手主管的沟通修炼之三:知彼解己
第六讲 转型策略6:关注每一个员工的准备度状态(员工激励)
    案例分析
1.    技术高手下属工作准备度的四种状态
    没能力没意愿技术高手下属的特征
    没能力有意愿技术高手下属的特征
    有能力没意愿技术高手下属的特征
    有能力有意愿技术高手下属的特征
第七讲 转型策略7:改变你的领导风格(管理风格)
1.    什么是工作行为?
2.    什么是关系行为?
3.    技术高手主管怎样运用四种领导风格
    告知式领导风格
    推销式领导风格
    参与式领导风格
    授权式领导风格
第八讲 转型策略8:准确判断你的技术高手下属的准备度水平(员工诊断)
1.    什么是工作准备度
2.    怎样理解能力? 
3.    怎样理解意愿? 
4.    能力与意愿的相互影响
5.    上司的工作准备度对下属的工作准备度的影响
6.    工作准备度与目标
第九讲 转型策略9:提升追随者准备度水平的策略(员工辅导)
1.    评估技术高手主管领导力的六个重要诊断问题
    员工是否知道他的岗位职责以及对他的工作要求 
    员工是否具有良好的工作环境(设施、模式) 
    员工是否在做他最擅长做的事 
    员工是否得到了你的肯定和鼓励 
    员工是否感觉到被关心 
    员工是否感觉到有职业成长空间
第十讲 转型策略 10:掌握授权技巧
1.    什么是授权
2.    授权的原则
3.    影响授权的权变因素
4.    授权的步骤
5.    授权前的准备

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