黄 雄的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

课程收益：

【课程大纲】
第一部分：班组长角色定位
 西点名句简释
 班组长扮演何种角色
 班组长作用和职责
 关于班组长的期望值讨论
 优秀班组长应具备哪些条件？
 班组长《职务胜任度》自评（案例）

第二部分：班组长应具有的现场管理观
 现场管理的QCDPSM目标——责任使命源泉
 现场《5S问题》——企业发展之大敌
 现场的管理基础——5S管理
 现场的科学管理——定置管理
 现场的标识管理——可视化管理
 现场的质量管理——企业管理的生命线
 现场管理追求的原则——严、细、实、恒
 企业的执行力——事关企业存亡
 中国海尔（Haier）OEC管理模式剖析（案例）

第三部分：现场质量控制与管理
 质量理念的内涵
 质量管理发展回顾
 世界级管理专家管理质量的

课程内容：

【课程大纲】
第一部分：班组长角色定位
 西点名句简释
 班组长扮演何种角色
 班组长作用和职责
 关于班组长的期望值讨论
 优秀班组长应具备哪些条件？
 班组长《职务胜任度》自评（案例）

第二部分：班组长应具有的现场管理观
 现场管理的QCDPSM目标——责任使命源泉
 现场《5S问题》——企业发展之大敌
 现场的管理基础——5S管理
 现场的科学管理——定置管理
 现场的标识管理——可视化管理
 现场的质量管理——企业管理的生命线
 现场管理追求的原则——严、细、实、恒
 企业的执行力——事关企业存亡
 中国海尔（Haier）OEC管理模式剖析（案例）

第三部分：现场质量控制与管理
 质量理念的内涵
 质量管理发展回顾
 世界级管理专家管理质量的阐述
 5M1E——质量波动因素
 5W1H——质量改进方法
 PDCA循环——质量改进模式
 大力推进QC小组活动
 可视化管理在质量管理中应用说明
 推进质量统计方法应用提升质量管理水平
 何为新七种工具和老七种工具
 应用调查表、排列图、因果图和脑力风暴解决质量问题综合案例
 如何做好现场不合格品控制


第四部分：班组日常管理
 如何规范班前会制度？
 如何应用5M1E班前工作确认法？
 如何做好周或日生产计划编排？
 如何做好现场的5S管理工作？
 如何做好流水线的现场管理？
 如何做好班中纪律管理？
 如何做好现场安全管理？
 如何做好一线员工的激励管理？
 如何做好现场材料及成本管理？
 如何做好现场管理量化工作？
（产能、稼动率及物耗计算案例）


第五部分：工业工程（IE）及应用
 工业工程的定义及研究范围
 标准工时定义及应满足条件
 标准工时测定的案例

第六部分：沟通能力提升技巧
 沟通技能的重要性
 沟通的定义
 沟通的要点
 有效沟通过程中应掌握的技巧
 肢体语言的讨论
 人际风格分类与沟通
 如何与领导的沟通
 如何与部下的沟通
 如何与平级的沟通
 常见沟通失败的原因分析

第七部分：现场咨询
xD3