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姓名： 韩安庭
领域： 人力资源  市场营销  客户服务  运营管理  企业文化 
地点： 山东 青岛
签名： 中国企业家***缺的是信仰，而不是资金和管理，即缺乏踏踏实实干一辈子事业的信念。
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顾问式营销训练班 2009-10-31 23:33:12 |  收藏

SPIN提问式销售技巧实际上就是四种提问的方式： Ｓ就是Situation Questions，即询问客户的现状的问题； Ｐ就是Problem Questions，即 问题性询问 Ｉ代表Implication Questions，即 牵连、暗示性询问 Ｎ就是Need-Payoff Questions，即告诉客户关于价值的问题。             SPIN技巧和传统的销售技巧有很多不同之处：传统的技巧偏重于如何去说，如何按自己的流程去做；SPIN技巧则更注重于通过提问来引导客户，使客户完成其购买流程。

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营销同理心训练 2009-10-30 10:59:50 |  收藏

营销人员如何赢得客户的接纳和信赖从而完成销售目标. 营销同理心的概念 如何理解营销同理心 如何应用营销同理学 如何和客户交朋友 如何成交、跟踪和维护 如何培养信赖和忠诚

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